Roadstead のメニュー「入金申請」ページより、入金申請履歴を確認することが可能です。
申請履歴に記載の各種ステータスは下記の通りとなります。一部、入金失敗時に手数料がかかる場合がございますので、事前の口座登録情報に誤りのないようご確認の程何卒よろしくお願いいたします。
<入金申請履歴ステータス一覧>
- 申請中:既に入金申請が完了し、次回入金までお待ちいただいている状態となります。申請が可能なのは月に1回のみなので、申請額の変更や登録銀行口座内容の変更を行いたい場合は一度「取消」ボタンを押下し申請をキャンセルしてください。
※取消ボタンが押下できるのは申請した当月中のみです。
例)7/31に入金申請した場合、8/1以降は申請取消はできかねます。 - キャンセル:一度実施した入金申請が取り消された場合はこのステータスとなります。個
- 入金処理完了:申請額が正常にご登録口座に入金完了した後のステータスとなります。
- 入金失敗①:ご登録口座情報に誤りがあり、正常に入金作業が完了しなかったため入金に失敗しました。申請額は総残高内へ戻っております。入金をご希望の場合は再度の申請作業をお願いいたします。
※ 入金申請期限の経過した売上残高はポイントとなって総残高内へ戻ります。 - 入金失敗②:途中まで処理が実行されましたが、登録口座情報に何らかの不備があったことにより入金が失敗しています。処理が進んでいるため、別途手数料1430円(振込手数料+組戻手数料)を売上残高より差し引いてお客様の総残高内へお戻ししております。
※ 入金申請期限の経過した売上残高はポイントとして総残高内へ戻ります。